我在一家新成立的公司擔任人力資源經理一職，總經理是我前上司，他入職這家公司后，就把我叫過來幫忙，差不多一年啦。近期，一位副總在管理上出了點問題，我就把這件事情告訴了總經理。副總知道后，就覺得我在中間來事，并揚言今后不再配合我的工作。

還有我剛來時，就被催著推行績效，很多人的工資都進行了調整，導致各部門對我的意見很大。再加上大家認為我是總經理的人，只會圍著老總轉，對我也是表面一套，暗地一套，以致很多工作都沒人配合，停滯不前。

造成這種局面，都是我的錯嗎，我該怎么改善，緩和矛盾？

小時候，我們都被老師教導過，如果我說對不起，請你一定說原諒我。就像打下一支疫苗，陽光少年們面對錯誤的勇氣會不會在那段日子一級的棒。從什么時候開始，面對錯誤，我們會這樣認定：錯是失敗者的朋友，承認錯誤等于宣告自己的無能。成長到底帶來了些什么，讓我們無法面對最本真的自我，越成長越迷 茫？這樣的語氣太過小兒女情腸，與職場的冷酷不夠搭調。俯下你的頭，敢說你不是膽怯。沉下你的心，能說你不是浮躁。

人力資源經理與總經理在企業內是上下級關系，而且還是職場老搭檔。做為總經理的助手，這一年工作中很可能并沒有達到得力助手的程度。僅對案例中列舉的兩個事例而言，人力資源經理在處置的過程中都存在一定的不當之處。做為助手，可能更偏重于具有較強的執行力。個人魅力、職業能力、邏輯分析能力、管 理能力、組織能力、全局掌控能力、影響力以及溝通能共同構成執行力。每個人都有獨特的個性與處事風格，執行力也會帶有獨特的性格。你與總經理一定存在一定的默契，跟著總經理的步伐一同過渡與企業磨合期。

面對職業失誤，顯然不是簡單的對不起就可以輕易化解掉的。但是，不等同于不承認問題。成長是一次次的撕裂與一次次的重生。在失誤中總結，在實踐中領悟。員工們需要一個見證你的性格（表明你的態度）的機會，高層也需要一次見證你化解員工糾紛（你與副總的糾紛）的能力。因為你需要員工們配合你的工 作，正所謂水能載舟亦能覆舟，你還需要各級領導的支持與引導，如同大海航行不能缺少燈塔的指引。這只小舟還能駛多遠，看你是否愿意邁出第一步。

當前的局面，略顯有些尷尬。不拋棄，不放棄的精神似乎比專業能力更有意義。不拋棄，不放任前期遺留問題而一意孤行。主動走出去，與企業各方力量共同尋求問題的癥結。既已經關起一扇門就給自己打開一扇窗吧。為總經理積累更多的人氣，成為一名有能力，有水準的助手。職場的友誼是以共贏為基礎的。不放 棄，壓力與挫敗不是為你量身定做的。已經攀上峰頂的人，一定比誰都更懂得堅持的力量！職業能力才是職場硬通貨，被打破的每一塊職業天花板都成就了今天的你。

成為企業中高層管理者，你們一定已經足夠優秀。職業將你引向更美好的境地，讓你的生命更有價值與意義，而不是將人打造成漠然無知的鋼鐵建筑。每個人的心靈深處都有柔軟之地，生命從那里綻放生機一片。所以，沒有什么不可以的。