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      新員工培養 你找對方法了嗎
      發布日期:2015-3-10   點擊次數:737
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      大多數企業需要新員工具備的能力有三種:實戰能力、掌控實際工作現場的能力、高效處理問題及時應變的能力。而許多大學畢業生們并未在大學中獲得企業人才具備的基本能力,這也就是造成人才供需缺口的一大原因。

        新員工培養勢在必行

        針對企業對大學畢業生需具備的能力要求,研究者通過對眾多名企的HR負責人與名校大學生的認知差異進行了對比分析,主要考察的項目包括以下幾個方面(見圖表1)。

        從圖表2中可以看出,畢業生所具備的能力與企業的人才要求相比,存在著較大的差異,主要包括以下幾點:

        ·做人的基本倫理意識,如誠實度、責任心、禮儀及態度;

        ·語言表達和溝通能力、常識理解能力、業務認知能力、國際化的思想及外語能力;

        ·相互協作的團隊精神,為人處事能力和對企業及組織的理解度。

        由此可見,企業需幫助新員工形成企業組織觀、價值觀,加強團隊協作的意識,從根本上緩解新員工對陌生環境的壓力,順利通過成為合格職業人的過渡期。

        跳出新員工培養誤區

        很多企業由于資金不足、經驗不夠、開發能力有限,限制了對新員工的培養力度,索性上上課、講講公司規章制度就結束了,這不僅沒有起到作用,也浪費了資金投入。只有通過規范有效的新員工培養模式,才能真正讓新員工養成“以公司為家”的理念,實現角色過渡,產生高效工作。

        大多數咨詢公司通過授課講解及討論的方式,讓新員工了解職場規范、公司制度,培養職業化的意識。然而,這樣的形式依舊擺脫不了學校教育的模式,沒有做到理論聯系實際,使得所學的方法無法運用到日后的工作中去。

        因此,在新員工培養的問題上應該關注以下幾點:

        杜絕套用式、通用式培養,打造專屬于公司的新員工培養模式。

        每個公司都有自己產品和企業文化,將同一種模式套用在所有公司的方法其實并不正確。如果能與咨詢相結合,在充分了解客戶需求后,開發符合客戶公司專享的新人培養模式,便會產生不錯的效果。

        打破原有模式,樹立多元化教學理念。

        聽到、看到的不如親身去實踐,印象才會更深刻。在互聯網高速發展的今天,通過在移動終端設置游戲、動畫、視頻類課程,運用線上線下相結合的混合式培養模式,才會是年輕人喜歡并容易接受的方式。

        強化對組織的自豪感、使命感培養,啟發新員工創新性、發散性的思維。

        通過建立對公司的使命感、榮譽感和忠誠度,著力調動年輕人的積極性,教會他們高效完成工作的方法。

        1.與咨詢相結合,量身定制企業專屬型的新員工培養方案;

        2.站在新員工的立場,提供更有效、有趣的培養方案,更加強調組織價值觀、思維合理性及創新意識;

        3.非模式化的培養,企業依據自身的實際情況選擇培養模式;

        4.非注入式的講授形式,運用多元化、移動化、線上線下相結合的混合式培養,采取情景模擬、分角色表演、實戰演練等多種形式,讓學員從自身理解上去消化新員工應扮演的角色;

        5.比起個人業務能力,對新員工而言,提高對企業的認知度、忠誠度、對企業文化和業務的理解、責任感和使命感更為重要。

        混合式培養理念的延伸

        針對新員工,該如何開展混合式培養呢?首先,通過咨詢,診斷企業新員工在培養上所存在的問題,同時與HR部門設立的人才培養戰略相結合,在充分了解需求后,再定制人才培養計劃。在運營課程的同時,全程跟蹤測評,再針對測評的結果與企業共同研討,并制定線下培訓課程,讓新員工培養真正起到作用(見圖表4)。

        基于此,ACT式的新員工培養模式,是對混合式培養理念的延伸。它依據不同客戶的需求、企業實際情況和培養目的所總結出的3種培養模式(見圖表5)。如果企業沒有充分的課程開發時間和經費,A-Type是不錯的選擇,它能幫助企業在短期內實現新員工組織層面和個人業務層面的提升;如果企業為集團總部培訓,而公司目前離職率偏高,推薦使用強化組織目標與核心價值觀的C-Type;如果企業性質是集團子公司,更看重員工個人能力的開發,推薦采用強化個人能力的T-Type,依據情況細致劃分,為客戶打造定制型的培養模式。

       


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