俗話說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),既然是戰(zhàn)場(chǎng),自然少不了敵人,商場(chǎng)上的敵人通常會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)斗,比追求更高、更快、更強(qiáng)的奧運(yùn)比賽要更復(fù)雜、曲折而持久;同時(shí)也比國(guó)產(chǎn)劣質(zhì)電視劇里毫無(wú)經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的編劇的弱智想象更為戲劇性。
本人有幸在百事中國(guó)工作五年,參與了可樂(lè)大戰(zhàn)中的幾個(gè)著名戰(zhàn)役,過(guò)程可以說(shuō)是寸土必爭(zhēng),錙銖必較。幾年前,APEC峰會(huì)在上海召開(kāi),百事員工頭一天晚上在元首們必經(jīng)之路沿途的燈桿之間懸掛有百事標(biāo)志的掛旗。清晨六點(diǎn),前去勘查的百事員工驚愕地發(fā)現(xiàn)沿路的掛旗奇跡般消失,只有燈桿上斷裂的線頭證明掛旗曾經(jīng)存在過(guò)。有晨練老人報(bào)料說(shuō),之前有人駕電燈修理高架車沿途將掛旗一一剪斷,又急又氣的百事人員緊急動(dòng)員,迅速再次懸掛吊旗,并在掛好以后派人沿?zé)魲U站崗,防止再次被剪斷。
同樣在上海灘,為搶奪外灘步行區(qū)的零售專賣,兩可樂(lè)競(jìng)相出價(jià),最后不勝其煩但利欲熏心的店主召雙方市場(chǎng)經(jīng)理到場(chǎng),以填支票投暗標(biāo)的形式作出最終決定,說(shuō)好價(jià)高者得。可口的支票打開(kāi)是十萬(wàn)元,百事的支票打開(kāi)卻是空白,百事的經(jīng)理隨即現(xiàn)場(chǎng)填上十萬(wàn)零壹千的數(shù)字,立馬被氣急敗壞的可口經(jīng)理一拳擊倒在地。
除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們經(jīng)常聽(tīng)到被采訪的企業(yè)家鏗鏘地說(shuō):我們最大的敵人就是自己,超越自己是最大的挑戰(zhàn)。
但其實(shí)身在局中的白領(lǐng)們都知道,敵人不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也不是自己的公司,在幾十年“與天斗,與人斗,其樂(lè)無(wú)窮”的文化里熏陶出來(lái)的中國(guó)白領(lǐng)。尤其是中年白領(lǐng)們,不僅僅覺(jué)得在公司這片叢林里生活,敵人就在你身邊,敵人就是你的老板,你的同僚,你的下屬;很多人甚至在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的公司里,在其實(shí)沒(méi)有敵人的時(shí)候,也要給自己樹(shù)立一些假想敵,完成“窩里斗”的終極目標(biāo)。
以我的觀察,職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)并非不存在,但草木皆兵,處處設(shè)立假想敵的人往往是源于自信心不夠,就如同品貌不佳的老公總是懷疑美貌太太另有所愛(ài)。
但實(shí)際上,只要不斷學(xué)習(xí),自我修煉,能力超群,總會(huì)找到可以發(fā)揮的機(jī)會(huì),無(wú)謂踩低別人來(lái)抬高自己。而每天擔(dān)驚受怕別人來(lái)和自己競(jìng)爭(zhēng)某個(gè)職位或某些資源,這種假想敵的設(shè)定基于職位有限或資源有限的假設(shè),但一旦開(kāi)始提高自己,著眼于更大的空間,機(jī)會(huì)職位自然不會(huì)少。
職場(chǎng)假想敵一旦形成,會(huì)極大地影響想象者的判斷力。凡是敵人所主張的,不管對(duì)錯(cuò),都要反對(duì);凡是敵人的朋友,都是敵人;凡是敵人的敵人,都是朋友。結(jié)果是一葉障目,不見(jiàn)森林,因計(jì)較蠅頭小利而失去對(duì)全局的掌控。職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,有的只是利益共同體,通常敵我雙方的瞬間易位會(huì)導(dǎo)致結(jié)盟時(shí)的言行成為被攻擊的把柄,最終的結(jié)果,因?yàn)闊o(wú)法帶來(lái)公司的最大利益,即使打倒了敵人,自己也往往和成功失之交臂。
假想敵一旦設(shè)定,馬上就會(huì)硝煙彌漫,爭(zhēng)斗開(kāi)始。
高級(jí)戰(zhàn)爭(zhēng)如同成功的恐怖襲擊,充分準(zhǔn)備,技高一籌,一擊致命,受者或旁觀者往往不明所以就已經(jīng)勝負(fù)立判。中級(jí)戰(zhàn)斗則如金庸小說(shuō)里的高手相爭(zhēng),勢(shì)均力敵,你來(lái)我往。雖然爭(zhēng)的基本上是武功第一的虛名,對(duì)當(dāng)事人是你死我活的煎熬,但對(duì)旁觀者則是不錯(cuò)的享受,情節(jié)也堪比好萊塢大片,頗具觀賞性和娛樂(lè)性。低級(jí)的,不免落了妒男怨婦的俗套,造個(gè)小謠,告?zhèn)小狀,甚至查查電話都打給誰(shuí),email都寫些啥。事情發(fā)展到這個(gè)程度,只能徒然令知情人反胃而已。
百事前CEO曾說(shuō):可樂(lè)大戰(zhàn),勝負(fù)并不重要,重要的是有趣。如果視職場(chǎng)為一場(chǎng)游戲,你會(huì)發(fā)現(xiàn),敵人并不真的存在,勝敗也只是自己心中的一個(gè)結(jié)。況且,辦公室政治,永遠(yuǎn)是一把雙刃劍,如果劍術(shù)不精,還是不玩為妙,免得分分鐘傷了自己。