結構化面試

       面試的主要形式之一，也是當前面試實踐中應用最廣的一種面試方法。目前，國家和大部分省市的公務員面試，均采用結構化面試的評分標準，因此，熟記評分規則對公務員面試極其重要。

在結構化面試中，測評要素并不是隨意確定的，而是由專家研究確定的，且在每一個測評的維度上預先編制好面試題目并制定相應的評分標準，最終上述要素均反映在面試時考官手中的評分表上。

公務員面試中，考官手中都一份評分表，用來給考生打分。在表中有考官打分的標準及依據——測評要素，包括九大能力：綜合分析能力、人際交往的意識與技 巧能力、計劃組織協調能力、應變能力、求職動機與擬任職位的匹配性、言語理解與表達、舉止儀表、專業知識以及自我情緒的調節與控制。

☞ 結構化面試基本流程

❶ 面試報到抽簽

考生一般需要提前10—30分鐘到達指定地點報到，考試工作人員核對考生身份證和面試通知書等相關證件。之后，考生抽簽確定分組和進場順序，有的地區是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區是一次抽取確定分組和順序，如：三(1)表示第三組第1個進場。個別地區，如中央國家機關公務員考試部分部委會事先安排好考生的考場號和進場順序。

❷ 候考

考生抽簽完畢后進入候考區等待考試，考試未結束不許隨便離開，有考場工作人員監督，上衛生間需要工作人員陪同。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室，防止泄題。

❸ 進入考場

按照順序，輪到某考生入場時，引導員將到候考室宣布：“請xxx號考生入場”。考生隨同引導人員到達考場門口后自行進入考場。引導員不許直接叫考生名字，否則算嚴重違反考試紀律，一般引導員也只知道考生順序編號。

❹答題

考生進入考場后，直接走到考生席，站定后向考官問好，得到“請坐”的指令后，考生可以落座。落座后，考生一般需要報自己的考試順序號，等考官宣布導入語后，考試開始。要特別注意，考生不能自報姓名，如在考場內自報姓名，考生會被當場取消面試資格。

面試中一般有題本和考官讀題兩種形式。國家公務員考試時間一般是20-30分鐘左右，題目一般是4-5道。

❺ 退場

考生回答完所以題目后，主考官一般要問考生是否還有其他補充，考生此時一般回答無補充。主考官宣布考生退場，考生到候分室等候分數。

❻ 公布成績

記分員收集各考官對該名考生的評分表，核算分數。核算完畢，交給監督員審核，監督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生當場宣布，也有的在候分室張貼。有個別地區是考生當場等待分數公布后再離開考場，這種情況適用于招考人數比較少的情況，大部分地區實行候分室制度。另外，中央國家機關公務員部分單位的面試分數一般不當場公布。

❼ 面試結束

考生得到分數后一般被要求盡快離開候分室，不得逗留和隨意走動。考生回家等待，網站將公布入圍和體檢名單。

半結構化面試

半結構化面試是指面試構成要素中有的內容作統一的要求，有的內容則不作統一的規定，也就是在預先設計好的試題(結構化面試)的基礎上，面試中主考官向應試者又提出一些隨機性的試題;半結構化面試是介于非結構化面試和結構化面試之間的一種形式，銀行基本都屬于半結構化面試。

它結合兩者的優點，有效避免了單一方法上的不足。

總的說來，面試的方法有很多優勢，面試過程中的主動權主要控制在評價者手中，具有雙向溝通性，可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息，并且面試可以做到內容的結構性和靈活性的結合。

☞ 半結構化面試流程

❶ 面試的準備：崗位分析、確定測評要素、設計評分表、面試題目編制;

❷ 面試的主持：主持的準則、如何控制面試進程、如何結束面試;  

❸ 面試的判斷：面試記錄的方法和要點、信息的整合、各種線索的利用。

來源：喬布簡歷