崗位要求: 1、口齒清楚,溝通表達能力強,具有較好的團隊協作精神。 2、有汽車行業售后服務工作經驗者優先考慮。 崗位職責: 1、按照售后服務流程開展服務接待工作,包括預約、接待、診斷、派工、交車、等; 2、保持并提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成; 3、協調相關部門和人員做好預約準
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